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Migra tus datos a tu propio Supabase o AWS

El software lo alquilas por mes, sin permanencia. Tu marca, tus clientes, tus precios y tus datos son tuyos. Descárgalos tú mismo con el botón «Exportar mis datos». La app, el cobro y Precio Abierto siguen funcionando con SendLatam.

Qué datos puedes llevarte

  • Tu catálogo: productos, SKUs y precios.
  • Tus pedidos y su historial de estados.
  • Tus clientes y destinatarios guardados.
  • La configuración de tu app: marca, colores, logo y dirección.

Solo se exportan los datos de tu cuenta. Los datos de otros clientes y los registros contables internos de SendLatam no se incluyen. Los movimientos contables son de solo lectura, así que se exportan como copia, no se mueven.

Paso 1 — Exporta tus datos

Si eres el dueño de la cuenta, pulsa el botón. Recibes un enlace privado que caduca en 1 hora, con un archivo CSV por tabla y un archivo schema.sql con la estructura. Cada exportación queda registrada.

Comprobando tu sesión…

Paso 2A — Destino: tu propio Supabase

  1. Crea un proyecto en supabase.com y copia la cadena de conexión (Project Settings → Database).
  2. Crea las tablas con el archivo de estructura:
psql "postgresql://postgres:TU_CLAVE@db.TU_PROYECTO.supabase.co:5432/postgres" -f schema.sql
  1. Importa cada CSV (o usa "Import data from CSV" en el editor de tablas de Supabase):
\copy pedidos FROM 'pedidos.csv' WITH (FORMAT csv, HEADER true)
  1. Activa la seguridad por filas (RLS) en cada tabla antes de usarla desde una app pública.

Paso 2B — Destino: AWS (RDS o Aurora Postgres)

  1. En la consola de AWS crea una base RDS for PostgreSQL o Aurora PostgreSQL (versión 15 o superior).
  2. Permite conexiones solo desde tu IP o tu servidor en el grupo de seguridad.
  3. Carga la estructura y los datos igual que arriba:
psql "postgresql://USUARIO:CLAVE@TU-BASE.rds.amazonaws.com:5432/postgres" -f schema.sql

¿Usas MySQL u otra base? Los CSV sirven igual; solo adapta los tipos de schema.sql (por ejemplo uuid → CHAR(36), jsonb → JSON).

Paso 3 — Comprueba que todo llegó

Cuenta las filas de cada tabla y compáralas con las del archivo de exportación:

SELECT count(*) FROM pedidos;

Revisa también que la suma de importes de pedidos coincida con tu reporte en SendLatam.

Paso 4 — Conecta tu app y guarda la cuenta

  • Puedes guardar tu base de datos en "Mis cuentas" (portal de proveedores) o "Tus propias cuentas" (Design Studio). Las claves se guardan cifradas. Hoy solo se guardan: SendLatam no las usa. Pronto: conectarlas a tu app.
  • Pon la cadena de conexión como variable de entorno en tu servidor (nunca en el código). Sigue la guía Lleva tu app a donde quieras.
  • Tus ventas en Precio Abierto siguen funcionando con tu clave de API de proveedor.

Buenas prácticas

  • Haz la migración en un momento con poco tráfico y pausa tus ofertas mientras tanto.
  • Guarda el archivo de exportación en un lugar privado y bórralo cuando termines.
  • Activa copias de seguridad automáticas en tu nuevo proveedor.
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